Przesyłki realizujemy firmami kurierskimi. Materiały wysyłane są zawsze na europaletach a koszt przesyłki uzależniony jest od wagi danej palety. Palety jako opakowanie są doliczane do przesyłki.

Koszt wysyłki wyceniamy indywidualnie w zależności od ilości m2 płytek i odległości dostawy

.......

Zasady postępowania przy odbiorze paczki od kuriera

Korzystamy z usług sprawdzonych firm kurierskich takich jak: Jas Fbg,Pekaes.Poczta Polska,Raben. Dostawy realizujemy na paletach lub półpaletach w zależności od wagi i wielkości towaru. 
Otrzymują Państwo od nas informację mailową z linkiem do śledzenia przesyłki oraz z planowaną datą dostawy. Dostawy zamówionego towaru odbywają się w godzinach pracy kurierów, czyli między
godziną 8 a 16 wyłącznie w dni robocze. W dniu dostawy kurier kontaktuje się z Państwem około godziny przed dostawą. Nie ma możliwości umówienia dostawy na konkretną godzinę!

Uwaga! Ze względu na regulaminy firm spedycyjnych, zastrzegamy sobie prawo do jednodniowego opóźnienia w dostawie przesyłki.

Ważne! Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić jej stan.

Kurier w momencie dostarczenia towaru jest w stanie określić czy wjazd na posesję nie spowoduje szkód związanych z ciężarem i gabarytami samochodu, dlatego też nie jest on czasem w stanie podjechać
w konkretne miejsce. Wyładowuje towar w miejscu, gdzie ma taką możliwość i np. auto nie ugrzęźnie w błocie lub śniegu.Towary ze wzgledu na wage są dostarczane autami ciezarówkami typu (solówka) 7,2m x 2,4m i wysokosc 2,4m 18 ton

Kurier nie ma obowiązku wniesienia towaru, ma jedynie obowiązek rozładować towar z samochodu najbliżej wskazanego miejsca dostawy (domu jednorodzinnego, budynku wielorodzinnego, siedziby firmy)!

Płytki

 

W przypadku pojedynczych paczek prosimy o sprawdzenie towaru
w obecności kuriera, wpisanie ewentualnych nieprawidłowości w liście przewozowym lub
w protokole szkody, razem z podpisem kuriera.

 

 

 

 

W przypadku większej przesyłki proszę sprawdzić przy kurierze, czy:
- paleta nie jest uszkodzona (zwłaszcza, czy nie jest przekrzywiona lub rozbita),
- opakowanie (opakowania) nie są uszkodzone, przedarte, wgniecione, przedziurawione lub silnie zamoczone,
- taśmy zabezpieczające przesyłkę nie są poprzerywane lub poprzecinane,
- dostawa jest kompletna (nie chodzi o sprawdzenie każdej płytki, tylko o policzenie kartonów).

A po rozpakowaniu palety prosimy o sprawdzenie i zgłoszenie wszelkich uszkodzeń w ciągu 24 godzin od daty dostawy.

Zwroty

Czas na odstąpienie od umowy
14 dni
Koszt zwrotu
dostawa
zwrot
Przesyłka kurierska
na własny koszt
Adres do zwrotu
Ceramic House
Górna 3
26-200 Końskie
Jak zwrócić?
Produkt dodany do listy życzeń
Product added to compare.

strona korzysta z plików cookies